Новый сетевой маршрутизатор, установленный на объекте Федерального управления гражданской авиации США в Арканзасе, мог стать одним из факторов масштабной приостановки вылетов по всей стране. Об этом сообщила The Wall Street Journal со ссылкой на данные расследования инцидента. Сбой начался с проблем связи в диспетчерском центре FAA в Индианаполисе, после чего затронул значительную часть авиационной сети США. Следователи зафиксировали необычно высокий поток данных, исходивший от радиотехнического объекта FAA в Эль-Дорадо, штат Арканзас, а также от радиолокационной установки в Амарилло, штат Техас.
По словам технологического директора FAA Ребекки Гай, эти площадки создавали около 1 тыс. сетевых соединений каждые четыре-пять секунд, что перегрузило устаревшую коммуникационную инфраструктуру ведомства. Нарушение связи затронуло 17 из 22 центров FAA, управляющих воздушным движением на больших высотах, после чего власти приняли решение временно остановить вылеты по стране. Маршрутизатор в Арканзасе был произведен Juniper Networks, входящей в Hewlett Packard Enterprise, и недавно установлен подрядчиком L3Harris Technologies, управляющим телекоммуникационной сетью FAA. HPE заявила, что оборудование Juniper работало штатно и не выходило из строя, тогда как специалисты проверяют версии неправильной установки, ошибочной конфигурации либо неисправности отдельных компонентов. FAA отключило функцию широковещательной передачи данных, которая, предположительно, создавала избыточный трафик, примерно на 60 маршрутизаторах Juniper, а после отключения устройств в Арканзасе и Техасе связь стабилизировалась. Министр транспорта США Шон Даффи сообщил об отсутствии признаков злонамеренной активности, однако признал возможность новых сбоев до завершения замены медных линий связи, запланированной на конец 2028 года.
